Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 17. julij 2026
1. Uvod
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako Stone Vertex d.o.o. (v nadaljevanju "mi", "nas" ali "naše") zbira, uporablja, shranjuje in varuje vaše osebne podatke, ko obiščete našo spletno stran stone-vertex.com ali uporabljate naše storitve.
Z uporabo naše spletne strani ali storitev se strinjate z zbiranjem in uporabo podatkov v skladu s to politiko.
2. Vrste zbranih podatkov
2.1 Podatki, ki jih posredujete
Ko uporabljate našo spletno stran, lahko zberemo naslednje osebne podatke:
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Informacije o izbranem paketu receptov
- Vsebino sporočil, ki jih pošljete preko kontaktnih obrazcev
2.2 Samodejno zbrani podatki
Ko obiščete našo spletno stran, samodejno zberemo določene informacije o vaši napravi, vključno z:
- IP naslovom
- Tipom brskalnika in različico
- Operacijskim sistemom
- Informacijami o obisku (datum, čas, ogledane strani)
3. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
- Obdelavo in izpolnitev vaših naročil
- Pošiljanje potrditev naročil in dostopa do naročenih receptov
- Odgovarjanje na vaša vprašanja in zagotavljanje podpore strankam
- Izboljšanje naših storitev in uporabniške izkušnje
- Pošiljanje informacij o novih produktih (samo s predhodnim soglasjem)
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
4. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- Izvajanja pogodbe – za obdelavo naročil in dostavo storitev
- Zakonitih interesov – za izboljšanje storitev in komunikacijo
- Vašega soglasja – za trženjsko komuniciranje
- Zakonskih obveznosti – za vodenje poslovne dokumentacije
5. Hramba podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kolikor zahteva zakonodaja.
Podatki o naročilih se hranijo 7 let v skladu z davčno zakonodajo. Podatki za trženjske namene se hranijo do preklica soglasja.
6. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, ne izmenjujemo ali kako drugače ne posredujemo tretjim osebam, razen:
- Ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju (npr. gostovanje spletne strani, sistemi za pošiljanje e-pošte)
- Kadar nas k temu zavezuje zakon ali pravni postopki
- Z vašim izrecnim soglasjem
Vsi ponudniki storitev so pogodbeno zavezani k zaupnosti in varstvu podatkov.
7. Varnost podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem ali spremembo.
Vendar nobena metoda prenosa podatkov preko interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100% varna. Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše podatke, ne moremo zagotoviti njihove absolutne varnosti.
8. Vaše pravice
V skladu z zakonodajo o varstvu podatkov imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa – pridobite informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo
- Pravica do popravka – zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
- Pravica do izbrisa – zahtevate izbris vaših osebnih podatkov
- Pravica do omejitve obdelave – zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov
- Pravica do prenosljivosti – prejmete svoje podatke v strukturirani obliki
- Pravica do ugovora – ugovarjate obdelavi vaših podatkov
- Pravica do preklica soglasja – kadarkoli prekličete soglasje za obdelavo
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected].
9. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Več informacij najdete v naši politiki piškotkov.
10. Povezave do drugih spletnih strani
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani. Ne prevzemamo odgovornosti za prakse zasebnosti ali vsebino teh strani. Priporočamo, da preberete politike zasebnosti vseh spletnih strani, ki jih obiščete.
11. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti kadarkoli. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo na naši spletni strani. Spremembe začnejo veljati z dnem objave.
12. Pritožbe
Če menite, da smo kršili vašo pravico do zasebnosti ali zakonodajo o varstvu podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije:
Informacijski pooblaščenec
Zaloška cesta 59
1000 Ljubljana
Slovenija
13. Kontakt
Če imate vprašanja o tej politiki zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte:
Stone Vertex d.o.o.
Trubarjeva ulica 42
1000 Ljubljana
Slovenija
E-pošta: [email protected]